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「マペペ デタングリングブラシ【クッションタイプ】」に関するお詫びと返品のお願い

「マペペ デタングリングブラシ【クッションタイプ】」に関するお詫びと返品のお願い

お客様各位

平素より、弊社商品をご愛用いただきまして誠にありがとうございます。

この度、弊社が販売しております「マペペ デタングリングブラシ【クッションタイプ】」の一部商品におきまして、使用した際にピンが引っ込み、使用できなくなることが判明しました。

そのため、当該商品を引き取らせていただくことに致しました。
お手数ではございますが、該当商品がお手元にございましたら弊社お問い合わせ先までご連絡いただくか、下記の送付先に現品を着払いにてお送り下さいますようお願い申し上げます。後日弊社より商品代金を返金致します。

なお、店頭での返金、商品交換はご遠慮願います。

お客様には大変ご迷惑おかけいたしますことを深くお詫び申し上げますとともに、今後このようなことのないように、品質管理体制の一層の強化に努めて参る所存でございます。何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

令和2年7月17日
株式会社シャンティ

<該当商品>

商品名販売価格(税抜)品番JAN
マペペ デタングリングブラシ【クッションタイプ】1,200円8571284901604571285

<該当ロット>

全て(001AP、003AP)

<送付先>

〒102-0083
東京都千代田区麹町4-2-6 住友不動産麹町ファーストビル2階
株式会社シャンティ お客様サービス室 宛て
(ご送付の際は、お名前、郵便番号、ご住所、お電話番号、購入日、購入店をお書き添えください。)

<ご連絡窓口>

お問い合わせ先:0120-56-1114
受付時間:平日午前9時~午後5時30分(土・日曜・祝祭日を除く)