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「ロージーローザ ジェリータッチスポンジハウス型6P〈片面起毛タイプ〉」に関するお詫びと返品のお願い

「ロージーローザ ジェリータッチスポンジハウス型6P〈片面起毛タイプ〉」に関するお詫びと返品のお願い

お客様各位

平素より、弊社商品をご愛用いただきまして誠にありがとうございます。

この度、弊社が販売しております「ロージーローザ ジェリータッチスポンジハウス型6P〈片面起毛タイプ〉」の一部商品におきまして、ご使用により表面の起毛が剥がれるものが見つかりました。

そのため、当該商品を引き取らせていただくことに致しました。
お手数ではございますが、該当商品がお手元にございましたら弊社お問い合わせ先までご連絡いただくか、下記の送付先に現品を着払いにてお送り下さいますようお願い申し上げます。後日弊社より商品代金を返金致します。

なお、店頭での返金、商品交換はご遠慮願います。

お客様には大変ご迷惑おかけいたしますことを深くお詫び申し上げますとともに、今後このようなことのないように、品質管理体制の一層の強化に努めて参る所存でございます。何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

令和2年11月17日
株式会社ロージーローザ

<該当商品>

商品名販売価格(税抜)品番JAN
ロージーローザ ジェリータッチスポンジハウス型6P〈片面起毛タイプ〉480円8456204901604456209

<該当ロット>

全て(EH-A、EI-E)

<送付先>

〒102-0083
東京都千代田区麹町4-2-6 住友不動産麹町ファーストビル2階
株式会社ロージーローザ お客様サービス室 宛て
(ご送付の際は、①お名前、②郵便番号、③ご住所、④お電話番号、⑤購入日、⑥購入店をお書き添えください。)

<ご連絡窓口>

お問い合わせ先:0120-253-001
受付時間:平日午前9時~午後5時30分(土・日曜・祝祭日を除く)